Conditions générales d'utilisation

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) régissent l’utilisation de la plateforme Enchères SN, accessible à l’adresse encheres.sn, et définissent les droits et obligations des utilisateurs dans le cadre des ventes aux enchères en ligne.

L’inscription sur la plateforme implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU.

 

Article 2 – Définitions

  • Plateforme : le site web Enchères SN et ses services associés
  • Utilisateur : toute personne inscrite sur la plateforme
  • Vendeur : utilisateur proposant des lots à la vente aux enchères
  • Acheteur : utilisateur participant aux enchères
  • Lot : bien ou ensemble de biens proposés à la vente
  • Enchère : offre d’achat émise par un acheteur sur un lot
  • Prix de réserve : prix minimum en dessous duquel le vendeur n’est pas tenu de vendre

Article 3 – Inscription

Pour participer aux enchères, l’utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. L’utilisateur s’engage à :

  • Fournir des informations d’identité véridiques
  • Maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion
  • Être majeur ou avoir l’autorisation de son représentant légal
  • Ne pas créer de comptes multiples
  • Informer immédiatement Enchères SN de toute utilisation non autorisée de son compte

Article 4 – Fonctionnement des enchères

4.1 Mise en vente

Le vendeur s’engage à décrire fidèlement les lots proposés, à fournir des photos représentatives et à indiquer tout défaut connu. Les lots doivent être légaux et conformes à la réglementation sénégalaise.

4.2 Participation aux enchères

Toute enchère placée est ferme et définitive. L’acheteur s’engage à honorer son offre s’il est désigné comme adjudicataire. Les enchères sont augmentées selon des paliers définis par la plateforme.

4.3 Clôture des enchères

L’enchère la plus haute à la clôture de la vente remporte le lot, sous réserve que le prix de réserve, s’il existe, soit atteint. Le vendeur et l’acheteur sont alors notifiés pour finaliser la transaction.

Article 5 – Pas d’enchère et règles d’incrémentation

5.1 Principe général

Les enchères progressent selon un système de pas fixes (incréments) définis en fonction du prix courant du lot. Chaque offre doit être supérieure à l’enchère en cours d’un montant au moins égal au pas d’enchère applicable. Aucune limite maximale n’est imposée au montant des enchères.

5.2 Grille des pas d’enchère

Le pas d’enchère applicable est déterminé selon les tranches de prix suivantes, exprimées en francs CFA (FCFA) :

Prix courant du lot Pas d’enchère
Jusqu’à 50 000 FCFA 1 000 FCFA
De 50 001 à 200 000 FCFA 2 500 FCFA
De 200 001 à 500 000 FCFA 5 000 FCFA
De 500 001 à 1 000 000 FCFA 10 000 FCFA
De 1 000 001 à 5 000 000 FCFA 25 000 FCFA
De 5 000 001 à 10 000 000 FCFA 50 000 FCFA
De 10 000 001 à 25 000 000 FCFA 100 000 FCFA
De 25 000 001 à 50 000 000 FCFA 250 000 FCFA
De 50 000 001 à 100 000 000 FCFA 500 000 FCFA
De 100 000 001 à 250 000 000 FCFA 1 000 000 FCFA
De 250 000 001 à 500 000 000 FCFA 2 500 000 FCFA
Au-delà de 500 000 000 FCFA 5 000 000 FCFA

 

5.3 Règle de validité des enchères

Toute enchère doit obligatoirement être un multiple exact du pas d’enchère en vigueur. Une offre qui ne respecte pas cette règle sera automatiquement rejetée par le système.

Exemple : Si le prix courant est de 150 000 FCFA (tranche 50 001 – 200 000 FCFA), le pas d’enchère est de 2 500 FCFA. L’enchère minimum acceptée est donc de 152 500 FCFA, puis 155 000 FCFA, 157 500 FCFA, etc.

5.4 Enchères rapides

Pour faciliter la participation, la plateforme propose des boutons d’enchère rapide correspondant à +1, +2, +5 et +10 pas d’enchère au-dessus du prix courant.

5.5 Modification de la grille

Enchères SN se réserve le droit de modifier la grille des pas d’enchère. Toute modification sera communiquée aux utilisateurs et s’appliquera uniquement aux nouvelles enchères, sans effet rétroactif sur les ventes en cours.

Article 6 – Paiement et livraison

L’adjudicataire s’engage à régler le montant de l’enchère gagnante, majoré des frais de commission et de livraison le cas échéant, dans un délai de 48 heures suivant la clôture de la vente.

Les modalités de livraison ou de retrait sont convenues entre le vendeur et l’acheteur. Enchères SN n’est pas responsable de l’organisation du transport des lots.

Article 7 – Commission, frais et conditions financières

7.1 Principe général

L’utilisation de la plateforme Enchères SN, en qualité de vendeur ou d’acheteur, implique l’acceptation expresse des conditions financières définies au présent article.

Enchères SN intervient en qualité d’intermédiaire technique et commercial, au sens des dispositions applicables du droit OHADA, facilitant la mise en relation entre vendeurs et acheteurs, sans devenir propriétaire des biens mis en vente, sauf stipulation contraire expresse.

7.2 Commission à la charge du vendeur

Pour toute vente conclue avec succès par l’intermédiaire de la plateforme, Enchères SN perçoit une commission unique fixée à 10 %.

Cette commission est :

  • exclusivement à la charge du vendeur ;
  • calculée sur le prix d’adjudication définitif hors frais, hors taxes et hors services optionnels ;
  • prélevée sur le montant net revenant au vendeur après la conclusion définitive de la vente.

Le vendeur reconnaît expressément avoir été informé, préalablement à la mise en ligne du lot, du taux de commission applicable et de sa base de calcul.

7.3 Absence de commission à la charge de l’acheteur

Sauf stipulation contraire expressément portée à la connaissance des utilisateurs, aucune commission n’est facturée à l’acheteur au titre de l’utilisation de la plateforme Enchères SN.

Le prix d’adjudication correspond ainsi, pour l’acheteur, au montant principal dû au vendeur, sous réserve des frais éventuels mentionnés à l’article 7.4.

7.4 Frais annexes et services optionnels

Indépendamment de la commission visée à l’article 7.2, des frais complémentaires peuvent être appliqués lorsque l’utilisateur souscrit volontairement à des services spécifiques, notamment :

  • frais de paiement ou de traitement des transactions ;
  • frais logistiques (stockage, manutention, transport) ;
  • frais d’expertise, d’assurance, de mise en avant ou de sécurisation des biens.

Ces frais :

  • sont distincts de la commission de 10 % ;
  • ne sont appliqués que s’ils sont expressément acceptés par l’utilisateur ;
  • font l’objet d’une information claire et préalable avant toute validation définitive.

7.5 Obligation d’information et transparence

Conformément aux exigences du Code de la consommation sénégalais, Enchères SN garantit une information loyale, claire et compréhensible relative aux commissions et frais applicables.

Les informations suivantes sont portées à la connaissance :

  • du vendeur, avant la validation de la mise en vente du lot ;
  • de l’acheteur, avant toute participation à l’enchère et avant tout paiement.

Aucune somme non expressément indiquée ne peut être exigée de l’utilisateur.

7.6 Évolution des conditions financières

Enchères SN se réserve le droit de modifier sa politique de commissions et de frais, notamment par l’introduction de nouvelles modalités tarifaires ou de commissions applicables à certaines catégories de ventes ou d’utilisateurs.

Toute modification :

  • est communiquée préalablement aux utilisateurs par un moyen approprié ;
  • s’applique exclusivement aux ventes futures ;
  • ne produit aucun effet rétroactif sur les ventes déjà conclues.

7.7 Conformité aux règles d’ordre public

Les dispositions du présent article s’appliquent sous réserve des règles d’ordre public prévues par le droit sénégalais et les Actes uniformes OHADA en vigueur.

Article 8 – Responsabilités

Enchères SN agit comme intermédiaire technique et ne peut être tenu responsable :

  • De l’authenticité, de la qualité ou de la conformité des lots
  • Des déclarations faites par les vendeurs
  • Du non-paiement par un acheteur
  • De la non-livraison ou livraison défectueuse par un vendeur
  • Des interruptions temporaires du service

Article 9 – Litiges entre utilisateurs

En cas de litige entre un acheteur et un vendeur, les parties sont invitées à rechercher une solution amiable. Enchères SN peut proposer un service de médiation, sans que cela n’engage sa responsabilité.

Tout litige non résolu sera soumis aux tribunaux compétents de Dakar, Sénégal.

Article 10 – Sanctions

En cas de non-respect des présentes CGU, Enchères SN se réserve le droit de :

  • Suspendre temporairement ou définitivement le compte de l’utilisateur
  • Annuler les enchères ou ventes concernées
  • Appliquer des pénalités financières
  • Engager des poursuites judiciaires si nécessaire

Article 11 – Modification des CGU

Enchères SN se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications par email et/ou notification sur la plateforme. La poursuite de l’utilisation du service vaut acceptation des nouvelles conditions.

Article 12 – Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez-nous à : contact@encheres.sn

Dernière mise à jour : Janvier 2026